Pousada Porto Iguaba

INFORMAÇÕES GERAIS

	Check-In	Check-Out
Horário	14 horas	12 horas
Obs.: Consultando a recepção, se houver disponibilidade podemos conceder um late check out como cortesia que pode se estender até as 15 horas.

Condições Contratuais

Serviços inclusos na diária:
- Café da manhã servido no Restaurante da Pousada. Demais refeições estão inclusos somente para fechamento de pacotes em datas especiais e mediante negociação prévia;
- Uso de toda estrutura da pousada, passeios, piscinas, sala de fitness, espaço Kid's, salas de jogos e quadras,
- Serviço de quarto, limpeza e camareira.

Serviços não inclusos na diária:
- Bebidas do restaurante, do bar externo e bebidas fornecidas para os flats, casas e apartamentos;
- Refeições (almoços, jantares), lanches, porções e/ou qualquer outro tipo de alimento fornecido pelo bar e restaurante, com excessão nos pacotes especiais que incluam tal serviço mediante prévio acordo;
-O salão de festas poderá ser utilizado com reserva prévia e sob orientação da direção, com custos adicionais ao grupo/ hóspede.
- Passeios turísticos, de pesca ou outro similar que podem ser realizados na região;
Restrições:
- Como a pousada possui um bar, somente é permitida a consumação de bebidas e alimentos adquiridos no próprio bar. Favor respeitem a regra;
- Proibida a entrada de convidados não hóspedes da pousada, ficando estes limitados à área de recepção. Será permitida a permanência em ocasiões especiais, mediante convite e autorização para a área do restaurante com pagamentos de taxas de consumo, ficando vedado o uso das demais dependências da Pousada;
- Fica proibida a presença de animais de estimação de qualquer espécie;
- Solicitamos silêncio e respeito com os demais hóspedes em horários noturnos, principalmente entre 22h e 8h,
- Depredação de qualquer espécie contra o patrimônio da pousada, incluindo áreas verdes de jardins e plantas.
Condições de pagamento:
- 50% no ato da reserva;
- Na saída, deverão ser quitados todos os débitos referente às diárias, consumação e os serviços extras, com dinheiro, cheque pessoal ou cartões de débito/crédito;
- Os serviços terceirizados e passeios deverão ser pagos diretamente ao contratado, mediante prévio acordo entre as partes, ficando a Pousada Porto Iguaba isenta de qualquer responsabilidade.
Dos Horários:
- Entrada / Check in - A partir de 14h;
- Saída / Check out - Até 12h. Para uma maior comodidade e agilidade, solicite seu check out com um mínimo de antecedência,
- Late Check out - Consultando a recepção, se houver disponibilidade podemos conceder um late check out como cortesia que pode se estender até as 15h.
Cancelamento de reservas:
- Solicitamos gentilmente que em caso de cancelamento de reservas, as mesmas sejam feitas com o máximo de antecedência possível;
Cancelamento para pacotes especiais:
- Cancelamento até 15 dias antes da hospedagem - Reembolso integral;
- Cancelamento de 15 a 7 dias antes da hospedagem - Retenção de 50% do sinal;
- Cancelamento inferior a 7 dias antes da hospedagem - Retenção de 100% do sinal;
- Desistência no meio do período contratado - Implicará no pagamento do total pré-estabelecido,
- Em caso de desistência sem comunicado, não haverá devolução nem transferência de crédito.

ATENÇÃO! A Pousado Porto Iguaba utilizará os valores retidos a título de ressarcimento parcial de prejuízos. Como a Pousada possui apenas 14 acomodações, entre flats, casas e apartamentos, a não hospedagem (no-show) de uma unidade constitui uma perda significativa para a empresa, um desrespeito aos nossos funcionários e ao empenho para manter nosso padrão de qualidade.

Estas condições são celebradas pelo prazo de hospedagem contratada e perderá sua validade automaticamente no check out.